Nous nous réservons le droit de refuser, de suspendre ou de désactiver tout service avec ou sans motif à la discrétion de l'administrateur. Ceci est un hébergement entièrement indépendant. Si vous abusez de notre système de tickets, de Livechat ou de notre service d'assistance en soumettant des demandes ou des plaintes, nous désactiverons votre compte. La seule raison pour laquelle vous devez nous contacter concernant l'hébergement offshore est s'il y a un problème avec le serveur. Nous avons peu de restrictions de contenu et tout est conforme aux lois et règlements. Ne vous inscrivez pas si vous prévoyez de faire quoi que ce soit qui contrevienne aux règles. Nous surveillons ces choses et nous le saurons. Ne perdez pas notre temps et le vôtre en vous inscrivant si vous pensez pouvoir nous tromper et enfreindre les conditions.

• Demandes de configuration - Si vous avez un serveur dédié entièrement géré chez nous, nous proposons des configurations PHP/MySQL personnalisées, des pare-feu pour les adresses IP dédiées, ainsi que des configurations DNS et httpd.
• Demandes de logiciel - L'installation d'extensions Cpanel sera autorisée tant qu'elle n'interfère pas avec la sécurité, la stabilité et la performance des autres utilisateurs sur le serveur.
• Sauvegardes - Nous effectuons des sauvegardes, mais nous ne sommes pas responsables de la perte de données ; vous êtes entièrement responsable de toutes les sauvegardes.
• Nous ne soutenons pas la pornographie juvénile ni tout autre matériel de ce type.

Conditions Générales pour les Utilisateurs

Avant d'accéder à ce site, vous consentez à être lié par ces Conditions d'utilisation du site, toutes les lois et réglementations applicables, et vous acceptez d'être responsable du respect de toutes les lois locales pertinentes. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, vous êtes interdit d'utiliser ou d'accéder à ce site.

Assistance

Chaque fois que vous avez téléchargé notre produit, vous pouvez nous contacter par email pour obtenir de l'aide, et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème. Nous essaierons de répondre par email pour des corrections mineures, après quoi nous mettrons à jour le paquet principal. L'assistance par tickets est proposée aux utilisateurs vérifiés uniquement. Les demandes de support peuvent être faites par email et Livechat.

Si votre assistance nécessite une modification supplémentaire du système, vous avez deux options :

• Patientez pour la prochaine mise à jour.
• Ou bien, engagez un spécialiste (Nous proposons des personnalisations moyennant des frais supplémentaires).